یو ایکس دیزاین چیست ؟

اهمیت داشتن وبسایت برای هر کسب وکاری در این قرن بسیار ضروری است. در حقیقت این امر به قدری گسترش یافته که حتی مغازه‌داران نیز به دنبال داشتن یک وبسایت برای ارائه‌ی محصولات و خدمات خود هستند؛ اما مسئله‌ای که همواره در این زمینه مطرح می‌شود آن است که چگونه می‌توان یک وبسایت خوب با تعداد بالای بازدیدکننده را دارا بود؟ برای پاسخ این سؤال نیاز است که جنبه‌های مختلف وبسایت را به دو دسته‌ی ارائه‌ی خدمات و طراحی وبسایت تقسیم کنیم. دسته‌ی اول به کیفیت محصولات و خدمات شما مطرح می‌شود اما دسته‌ی دوم به کیفیت وبسایت شما و میزان تجربه‌ی تیم طراحی وبسایت مرتبط است. یکی از مهم‌ترین نکات تأثیرگذار بر بازدیدکنندگان هر وبسایتی، یو ایکس دیزاین است. شاید برای شما نیز پیش آمده باشد که در حین خرید یک محصول، با دو نوع مختلف مواجه شوید و تنها به دلیل آن که حس بهتری نسبت به یکی از آن‌ها دارید، آن را خریداری نمایید. این یک نمای کلی از یو ایکس دیزاین است . در یک تعریف جامع، یو ایکس دیزاین  عبارت است از برداشت و احساسی که کاربران نسبت به استفاده از خدمات شما دارند. در حقیقت زمانی که یک کاربر وارد وبسایت شما می‌شود ممکن است که با طراحی‌های فوق‌العاده‌ و مناسبی مواجه شود؛ برخی از افراد تصور می‌کنند که این طراحی می‌تواند باعث افزایش یو ایکس و احساس مثبت کاربر نسبت به وبسایت شود؛ حال آن که این ویژگی، مرتبط با یو ایکس دیزاین است چرا که ممکن است شما یک رابط کاربری بسیار مناسب داشته باشید اما کاربر همچنان حس و تجربه‌ی خوبی از وبسایت شما نداشته باشد. با توجه به این موضوع نیاز است تا تلاش‌هایی در راستای شناسایی نیازها و اولویت‌های کاربران به کار گرفته شود تا بتوان یو ایکس را افزایش داد.